Combatistry

Terms of Service

Last updated: 21 July 2026

1. Scope

These terms apply to all orders placed in the Combatistry online store, operated by Lolip Ltd., Kalina Malina 24, 1111 Sofia, Bulgaria("we", "us"). By placing an order you accept these terms.

2. Contract

The presentation of products in our store is an invitation to order. By clicking "Pay now" you make a binding offer to purchase. The contract is concluded when we confirm your order by email or ship the goods, whichever comes first.

3. Prices and payment

  • Prices are shown and charged in Euro (EUR), US Dollar (USD), British Pound (GBP), Swiss Franc (CHF) or Canadian Dollar (CAD), depending on your delivery country; you can also choose the currency yourself in the footer. All prices include VAT where applicable.
  • Shipping costs are shown at checkout and depend on the currency (in Euro: free from €59, otherwise €3.99 — see our Shipping Policy for every currency).
  • We accept the payment methods shown at checkout (credit/debit cards, PayPal, EPS, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay — availability may vary by country). Payments are processed by Stripe; we never see or store your full card details.

4. Custom products

  • For customized products (custom posters) we create a design based on the details and photos you provide and send you a preview for approval before production.
  • You confirm that you own or are permitted to use any photos you upload, and that they contain no unlawful content.
  • Customized products are excluded from the right of withdrawal once production has started — see our Return Policy.

5. Delivery

Delivery times and regions are described in the Shipping Policy. Stated delivery times are estimates, not guaranteed dates. The goods remain our property until full payment is received.

6. Returns and withdrawal

Consumers have a 14-day right of withdrawal for standard products and we honour a 14-day no-questions return promise — details, exceptions for custom products and the model withdrawal form are in the Return Policy.

7. Liability

We are liable without limitation for intent, gross negligence, and injury to life, body or health. For slight negligence we are liable only for breaches of essential contractual obligations, limited to the foreseeable damage typical for this kind of contract. Statutory consumer warranty rights remain unaffected.

8. Intellectual property

All designs are created by Combatistry. Our products are fan art and are not affiliated with, endorsed by, or sponsored by any aircraft manufacturer, air force or navy — see the trademark disclaimer in our Legal Notice.

9. Final provisions

Bulgarian law applies, without prejudice to mandatory consumer protection provisions of your country of residence. If any provision of these terms is invalid, the remaining provisions remain in effect. The European Commission's platform for online dispute resolution is available at ec.europa.eu/consumers/odr.

Questions fréquentes

Vous cherchez des informations sur la livraison, les commandes ou l'entretien ? Nos questions fréquentes vous répondent en quelques lignes.

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Délai de réponse moyen : 24 heures

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Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier. La livraison prend environ 4 à 10 jours ouvrés. Elle est offerte dès 59 € et pour tout lot de 4 posters ou plus — sinon, c'est 3,99 € fixe.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend environ 4 à 10 jours ouvrés. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Et si le produit ne me plaît pas ?

Vous pouvez le renvoyer sous 14 jours et être remboursé.

Comment les produits sont-ils expédiés ?

Nous emballons chaque article avec soin pour éviter tout dommage.

Sur quel support les posters sont-ils imprimés ?

Nos posters sont imprimés sur un papier poster épais, avec des détails nets et des couleurs intenses et durables.

Le cadre est-il inclus avec le poster ?

Non, le cadre n'est pas inclus.

Puis-je créer mon propre poster ?

Oui. Envoyez-nous une photo de votre avion — par exemple votre propre cliché de meeting aérien — et nous le dessinons pour vous. Commandez votre poster personnalisé ici.

Mon avion préféré n'est pas là. Que faire ?

Dites-nous quel avion vous voulez — nous ajoutons régulièrement de nouveaux designs. Ou commandez un poster personnalisé, dessiné rien que pour vous.

Matériaux de haute qualité

Conçus pour durer — des posters haut de gamme aux détails nets et aux couleurs intenses.

Livraison gratuite dès 59 €

Nous livrons dans le monde entier — offert dès 59 € et pour tout lot de 4 posters ou plus, sinon 3,99 € fixe. Chaque commande est emballée avec soin. La livraison prend en général 4 à 10 jours ouvrés.

Retour gratuit sous 14 jours

Vous l'adorez ou vous le renvoyez — c'est aussi simple que ça. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, renvoyez-le gratuitement sous 14 jours.

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